Wat ga je doen?

Als Senior ServiceNow DevOps Engineer jij de technische spil binnen onze ServiceNow-omgeving. Je werkt aan complexe implementaties en optimalisaties binnen IT Service Management (ITSM), Workplace Service Delivery (WSD) en Vulnerability Respone (VR), inclusief de daarbij behorende integraties en dashboards. Je bent verantwoordelijk voor het ontwerp, de ontwikkeling en het beheer van deze modules, en je adviseert stakeholders over strategische keuzes en best practices. Je schakelt moeiteloos tussen architectuur, configuratie en procesverbetering, en je bent een mentor voor medior collega’s binnen het DevOps-team.

• · Ontwerpen, ontwikkelen en beheren van ServiceNow-modules: ITSM, WSD en VR (inclusief integraties en dashboards)
• · Integreren van aanvullende functionaliteiten zoals IRM, BCM, TPRM, Security Incident en HR Service Delivery
• · Opzetten en onderhouden van CI/CD pipelines binnen ServiceNow
• · Adviseren over architectuur, governance en lifecycle management
• · Coördineren van releases, incidenten en changes binnen DevOps
• · Samenwerken met security, compliance en business stakeholders
• · Leiden van technische workshops en kennisoverdracht binnen het team
• · Uitvoeren van peer reviews op user stories, configuraties en scripts
• · Monitoren en documenteren van compliance controls en audit trails
• · Bijdragen aan Agile ceremonies zoals sprint reviews, retrospectives en PI-planning
• · Ondersteunen bij risicoanalyses en change-classificaties conform ITIL en DORA-richtlijnen

Jouw werkplek

Binnen IT Processes zijn wij er verantwoordelijk voor dat onze collega’s de processen begrijpen, toepassen en we kunnen voldoen aan de aantoonbare werking die geëist wordt door onze toezichthouders. We passen de continue verbetering toe om processen voor ons te laten werken i.p.v. andersom. Met het beheer van de assets en de CMDB lever je de fundering voor alle andere processen.
Je gaat deel uit maken van een gedreven team waarbij service, professionaliteit, kennis en kunde hand in hand gaan met een gezonde dosis humor. Daarbij streven we ernaar onszelf en dus ook het team constant te verbeteren.

Wat vragen we van jou

• · HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting IT, informatiemanagement of cybersecurity
• · Minimaal 5 jaar ervaring met ServiceNow in een DevOps-rol
• · Diepgaande kennis van ITSM, WSD, SecOps, IRM en TPRM
• · Ervaring met HRSD, IRE en Performance Analytics is een pré
• · Bekend met Agile/Scrum, CI/CD en DevOps-principes
• · Aantoonbare ervaring met Agile delivery in een gereguleerde omgeving
• · ServiceNow-certificeringen zoals CSA, CAD, ITSM Implementation, SecOps of IRM zijn een plus
• · Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement
• · Proactieve houding, analytisch vermogen en een scherp oog voor kwaliteit en compliance
• · Ervaring met het opzetten van audit-proof configuraties en het interpreteren van feedback van interne en externe audits
• · Kennis van DORA, ITIL 4 en BCM-frameworks is een pré

Wat bieden wij?

Wat kan en mag je verwachten als je gaat werken bij BNG Bank? Je komt te werken bij een duurzame en maatschappelijk betrokken bank, waarbij het belang van de klant voorop staat in alles wat we doen. We doen het samen, met elkaar en met onze klanten. We verbinden, ontwikkelen als mens en professional en waarderen je om wie je bent en wat je bijdraagt. Het werk wat we doen is bijzonder, maar we blijven bescheiden. Dit is waar wij trots op zijn. We zijn een betrouwbare werkgever met een duidelijke missie. Bij ons kun je opvallende prestaties leveren en krijg je direct veel verantwoordelijkheid. Natuurlijk kun je óók rekenen op goede arbeidsvoorwaarden, zoals:

• Een goed salaris. Inschaling vindt plaats op basis van opleiding en ervaring;
• Een 13e maand en 8% vakantietoeslag (uitbetaling per maand);
• Hybride werken. Je ontvangt van ons een thuiswerkplekvergoeding van €750,-  per 5 jaar en een onkostenvergoeding thuiswerken van €4,- per gewerkte dag;
• Reiskostenvergoeding €0,23 per kilometer en volledige vergoeding OV kosten obv 2e klasse;
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden via ons opleidingsplatform Archipel. We vinden het belangrijk dat jij je blijft ontwikkelen, daarom kun je hiervan ongelimiteerd gebruikmaken;
• 216 vakantieuren per jaar op basis van een werkweek van 36 uur en de mogelijkheid om uren te kopen en verkopen;
• Een sportvergoeding ter waarde van € 400,- netto per jaar;
• Een fietsplan ter waarde van € 3000 per 3 jaar;
• Gratis stoelmassages, bootcamp / yoga;
• Actieve netwerken zoals onze Diversiteit & Inclusie-werkgroep en Jong BNG, waar je kunt meedenken, verbinden en deelnemen aan inspirerende en leuke activiteiten.
• Eens in de zeven jaar kun je twee aaneengesloten maanden met Vitaliteitsverlof.

En nog veel meer….ontdek het zelf! 

Meer informatie

Voor vragen over de functie of over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Martin Ipenburg, Corporate Recruiter, +31 653153718 of via werkenbij@bngbank.nl

Procedure

Onze selectieprocedure bestaat uit een telefonische kennismaking met de recruiter en maximaal twee selectiegesprekken, gevolgd door een arbeidsvoorwaardenvoorstel. Conform ons wervings -en selectiebeleid hebben interne kandidaten, bij gelijke geschiktheid, voorrang. Een pre employment screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Geen ongevraagde acquisitie

Voor het mogen aanbieden van cv’s aan BNG Bank N.V., dient een extern recruitmentbureau een overeenkomst hiertoe met BNG Bank N.V. te zijn aangegaan. Daarbij mag alleen een cv worden ingediend indien het bureau is uitgenodigd om mee te zoeken naar geschikte kandidaten voor een betreffende functie. Alle ongevraagde cv's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zal BNG Bank N.V. niet of als directe sollicitatie van de kandidaat behandelen. Aan het voorgaande kan een bureau dat het ongevraagde cv stuurde, geen rechten ontlenen. BNG Bank N.V. is hierbij geen plaatsingskosten of enig andere vergoeding verschuldigd. Ongevraagde cv’s worden niet teruggestuurd door BNG Bank N.V.